集团市场部组织产品介绍专题训练

10月7日—8日，北洋集团市场部全体员工进行了为期两天的“销售人员实战训练”。本次会议由集团副总孙忠周主持，会上提出了市场部的销售目标，销售人员汇报了销售情况以及工作总结和计划，学习了2009年市场相关政策和市场部管理制度，最后进行了产品介绍实战演练。

如何进行产品介绍是所有公司销售人员的必修课，也是最基础的销售技能，通常公司派专业人士进行产品的讲解，之后通过产品试讲或者是笔试来检验销售人员产品的掌握程度，按照这样培训方式存在很大缺陷，本次训练正是针对此类问题，采用新型培训方式——生动化产品介绍训练。

首先由业务部门经理重点对产品策略、客户利益、产品系列、价格策略、竞争产品、行业知识、客户知识、客户案例等内容进行介绍；再由技术人员主要对产品的原理、技术特点、实施方式、操作办法等进行讲解。通过专业讲解，销售人员对产品有了更深的了解。

其次由每位参训人员撰写2500字的产品介绍和方案设计，再将2500字文章压缩到500字，最后再压缩至100字，这一过程完成了销售人员自己的语言转化，使其对产品应当如何介绍有了重新的认识，有效地解决了产品知识的融会贯通。随后销售人员用自己的语言声情并茂地将产品说明进行演示，注意语气、语调、强调的内容。以此克服销售人员缺乏生动性、缺乏基本的语言修炼等问题。最后采取产品一对多问答、实战演练等方式，针对不同的客户问题，找出适宜的应答方法，以其在极短时间内引起客户兴趣。

此次训练是集团市场部成立以来的首次集体培训，有效增强了销售人员销售能力，对提升市场销售业绩奠定了良好的基础。（王一哲）