真人反恐游戏感悟

■慈荣伟 华菱电子

天气有点冷，但想起要参加真人反恐游戏的愉悦心情已经不是冷空气所能掩饰的。因为喜欢所以尽兴，因为尽兴所以回味，我们常常讲升华，在这里也就是说除了娱乐之外还能够有什么收获，我将参加这次活动期间不同时刻的感受倾吐一下：

一、组队—陌生—顾客

到场的人员我一个也不认识，还好都很随和，提起团队，这个词已被强调得太多了，以致于都让大家觉得有些不耐烦了。我们常常说的是族内团队，今天就谈谈族外团队，通常我们遇见熟人自然会微笑打招呼很友好，但是遇见陌生人就懒得搭理。那天活动的负责人是北洋报主编，他的礼仪工作做得很到位，在第一时间将我们一一介绍，这样让大家感觉到彼此的距离感马上减退，除了对他个人的赞赏我还会觉得他的公司不错，所以延伸到每个公司的接待人员，他们岗位虽然平凡但是外来拜访人员最早还是和他们接触，所以他们在一定意义上讲是企业形象的代表，如果接待周到他们会觉得这个公司不错，反之则会对公司产生不良印象。譬如迪尼斯乐园花大量的精力来培养清洁工，因为游客经常见到的是他们而不是总经理，所以清洁工的行为就直接影响到游客对乐园的评价。同样营销人员也是如此，客户会根据营销人员的素质来判断公司的层次。日常生活中我们也喜欢选择服务态度较好的商场选购商品，其中道理不过如此。总而言之，一个优秀公司的顾客意识不是凭空喊出来的，而是用心培养与顾客直接接触的人员打造出来的。

二、开始—磨合—领导力

开始比赛的时候我们不约而同地选择了于主任做队长，过程中的精彩表现也证明我们的选择是正确的。关于领导力的分类由弱到强依次为：合法领导力—组织制定，由上级直接任命，这类领导力面临的尴尬是表面看似买单背后却时常阳奉阴违；报酬领导力—利益引诱，这类领导直接决定你的薪酬、升迁；强制领导力—惩罚威胁，这类领导可以对你罚款、调岗，比如站在马路边的交警含着口哨就在无形中给大家造成威慑力，其实是大家害怕被罚款；专家领导力—专业技能，如果领导具备专业技能那么他就容易被人尊重，随着职位升高专业技能变窄但是观念变宽；典范权领导力—人格魅力，周总理逝世时联合国降半旗致哀，这在联合国从无先例，具备大家风范和人格魅力的领导才会深入人心，得到人们的尊重和爱戴。通过以上的阐述，我们再重新回味思考为何开始选择于主任做队长。

三、结束—开会—效果

最后一局，对方找来一位专业人士当队长，开战前开会部署作战计划，结果那位队长最先出局，最后对方惨败。每个公司都开会，有的公司越开越红火，有的开到倒闭，倒闭那天还要开会研究为什么失败。开会首先要守时，不要浪费大家的时间，试想如果开会发奖金你会不会迟到？如果说省委书记明天上午7点主持会议，你是参会人员之一，我想你的闹钟会突然好用了，公交车也不晚点了，即使下大雨也能及时打到车了。所以我认为开会迟到与否关键在于组织会议的领导，领导有威严，下属不但不会迟到还会提前到会。再者是会议效果，一旦会议结束大家一窝蜂跑出来，那么这个会议一定没有效果，因为没有责任才没有压力才会跑得快，通常是会议组织者最后一个出来，因为他还在思忖会议安排的事情怎么落实如何回复。

四、理论—武功—想哭

每每参加活动前都总是跃跃欲试，想起乔峰降龙十八掌的霸气，想起段誉凌波微步的神秘，想起张无忌乾坤大挪移的威力，每个人都要有自己的独门绝活，但是实际作战中并没有理想中的得心应手，游刃有余，所以单凭纸上谈兵是无益的，最后扪心自问：我的独门武功是什么？问完之后我都想哭……

时间的剪刀将这一天的经历剪辑成我人生蒙太奇电影的一个片段，在匆忙旅途中我将今天的感悟握成手中不熄的灯火。时间的对岸似乎还有人在喊我的名字，远远近近我仿佛又看到队友一起配合的表情。生命的汪洋在于汇集大大小小的川流，心的宽容在于容纳人生不一样的的经历，有时候不妨驻足停歇看看周边的风景吧，偶尔出去玩玩吧，幸福是过程不是结果！